Définition du RFP, appel d'offres, demande de proposition.
RFP signifie « request for proposal ». Un RFP est le document par lequel une entreprise décrit son besoin et demande à plusieurs fournisseurs de proposer une solution et un prix, sur une base assez commune pour que les réponses soient comparables.
RFP en pratique : ce que ça change pour vous.
Sa qualité se juge à une seule chose : est-ce que deux réponses reçues sont comparables ? Si elles ne le sont pas, le document a échoué, quel que soit son volume. La comparabilité vient des critères vérifiables, pas de l'exhaustivité de la description.
RFP : l'erreur la plus fréquente.
Décrire une solution au lieu de décrire un besoin. Un document qui impose déjà l'architecture interdit aux fournisseurs de proposer mieux, et garantit de payer pour l'idée que l'acheteur avait avant de consulter le marché.