ESN, société de prestation informatique.
Une ESN est une société qui vend des prestations informatiques, le plus souvent en mettant des consultants à disposition de ses clients. Le terme a remplacé celui de SSII (société de services en ingénierie informatique) au début des années 2010.
En pratique
Le modèle dominant reste la régie : le consultant travaille chez le client, facturé au temps passé, et c'est le client qui porte le risque du projet. Certaines ESN vendent aussi au forfait, où le risque bascule de l'autre côté. Les deux modèles portent le même nom et n'engagent pas du tout la même chose.
L'erreur qu'on voit le plus souvent.
Comparer un devis en régie et un devis au forfait sur leur seul montant. En régie, le nombre de jours est une estimation que vous paierez, quelle qu'elle devienne. Au forfait, c'est un engagement. Le premier chiffre est presque toujours plus bas, et c'est normal : il ne contient pas le risque.
Autres termes du glossaire
Ce terme correspond à une décision que vous avez à prendre ?
Vingt minutes pour en parler dans votre contexte. Si on peut aider, on dit comment. Si on ne peut pas, on vous oriente.