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Parcours PME, 10 à 150 personnes, pas de DSI structurée

Vous dirigez une PME. On parle votre langage.

Que vous n'ayez aucune équipe technique, ou un responsable informatique qui éteint les incendies sans avoir le temps de piloter, aujourd'hui, c'est vous qui arbitrez les décisions techniques. On apporte (ou on devient) votre fonction de pilotage SI et de réalisation d'outil.

Si vous vous reconnaissez dans un de ces symptômes

Vous n'êtes pas seul. Et il y a une issue.

  • 01

    Vos SaaS ne se parlent pas

    CRM, compta, RH, gestion de projet : chaque outil silote sa donnée. Vos équipes ressaisissent ce qui a déjà été saisi ailleurs.

  • 02

    Un Excel critique tient l'entreprise

    Un fichier que tout le monde craint de toucher. Les formules sont devenues illisibles. Une mauvaise manipulation peut paralyser une journée entière.

  • 03

    Un responsable info éteint les incendies

    Il (ou elle) tient le mail, le serveur, les imprimantes, les sauvegardes. Pas le temps de piloter. Pas le temps d'arbitrer. Pas le temps d'anticiper.

  • 04

    Vous arbitrez sans visibilité tech

    On vous propose des outils, des refontes, des intégrations. Vous décidez avec votre intuition, parce qu'aucun salarié interne ne peut tenir l'arbitrage à votre place.

Votre trajectoire en quatre étapes

De la dépendance au quotidien. à l'autonomie pilotée.

Vous êtes quelque part sur cette frise. Le but de la mission n'est pas de vous y maintenir, c'est de vous emmener à la prochaine étape, et finalement à l'autonomie, avec notre filet de sécurité optionnel.

  1. 01

    Chaos

    Excel critique qui plante, SaaS qui ne se parlent pas, dépendance à une personne clé. Vous éteignez des feux mais vous n'avancez pas.

  2. 02

    Stabilisation

    Cinq jours pour cartographier votre stack, identifier les vrais risques et chiffrer les options. Vous arbitrez sur des bases solides.

  3. 03

    Modernisation

    Outil métier connecté à vos SaaS, suppression de la double saisie, migration des données sans perte. On livre par vagues, vous voyez le progrès.

  4. 04

    Autonomie

    Documentation complète, formation d'un référent interne, transfert d'accès. Vos équipes exploitent sans nous. Filet de sécurité optionnel pour dormir tranquille.

    Offre activée

    Accompagnement mensuel (optionnel)

Ma promesse

J'apporte (ou je deviens) votre fonction de pilotage SI.

Concrètement, voici les quatre choses que vous gagnez en travaillant avec Cœur du Web.

  • 01.

    Pilotage SI au forfait

    On apporte la fonction de pilotage qui vous manque. Choix d'outils, arbitrage, plan d'évolution, gouvernance des prestataires. Sans recrutement à votre charge.

  • 02.

    Modernisation des outils du quotidien

    Suite collaborative, mailing automatisé, e-commerce, AD cloud, suppression de la double saisie. Le quotidien de l'équipe redevient fluide.

  • 03.

    Plan d'évolution aligné sur le business

    Pas un projet IT déconnecté. Un plan qui suit votre cycle commercial, vos saisons, vos appels d'offres. La tech sert le business, pas l'inverse.

  • 04.

    Sortie préparée dès le contrat

    Documentation, formation d'un référent en interne, transfert d'accès. On part une fois que ça tourne. Option « filet de sécurité » pour surveillance des alarmes en aval si besoin.

Laurent Tulpan, fondateur de Cœur du Web
Laurent Tulpan, Fondateur
Qui vous accompagne

Laurent Tulpan. Vingt ans à côtoyer le tech.

Ingénieur en génie logiciel, vingt ans à côtoyer des DSI de Ministère, CFAO, Expertise France et à accompagner des PME sur leurs outils. Je porte directement les missions sur lesquelles je m'engage. Pas de junior qu'on fait passer pour un sénior, pas de devis qu'on délègue. Vous parlez à la personne qui pilotera votre projet.

Découvrir l'équipe et la méthode → Cœur du Web, Paris, depuis 2019
Pour rassurer après la mission

Le filet de sécurité. Optionnel.

Si la peur de tomber en panne après notre départ vous bloque, on propose un forfait mensuel léger après la mission : surveillance des alarmes critiques, intervention si quelque chose brûle, point trimestriel d'évolution. Vos équipes exploitent au quotidien, on assure le filet.

Indépendant de la mission principale. Vous pouvez l'arrêter à tout moment, garder les sources, et continuer ailleurs.

Honnêtement

Pour qui ce n'est pas fait.

On signe peu de missions par an pour pouvoir s'engager sur chacune. On dit franchement quand on n'est pas la bonne réponse, ça évite de perdre votre temps et le nôtre.

  • Vous cherchez un freelance à 200 € la journée pour faire du « petit dev » au fil de l'eau.

    Plutôt : un développeur en régie via les plateformes habituelles (Malt, Comet).

  • Vous voulez juste un site vitrine sans réflexion sur les outils du quotidien.

    Plutôt : une agence web classique, ou un constructeur de site no-code (Wix, Squarespace).

  • Vous voulez confier votre projet sans jamais le regarder vous-même.

    Plutôt : un prestataire qui prend tout en charge sans transfert de visibilité, avec compromis sur les délais.

  • Votre budget annuel pour la modernisation tech est inférieur au coût de la feuille de route stratégique (2 à 3 k€ HT).

    Plutôt : des outils SaaS off-the-shelf bien choisis, sans intégration custom.

Dans tous ces cas, on vous le dit lors du premier appel de vingt minutes. Pas de devis qui dort, pas de relance commerciale.

Vos questions

Ce qu'on nous demande en premier rendez-vous.

  • Mon entreprise fait 30 personnes et n'a pas d'équipe tech. C'est trop petit ?

    Non, c'est la cible cœur de cette offre. À cette taille, recruter un CTO en interne est rarement rentable : le besoin est trop ponctuel pour justifier un salaire chargé à temps plein, mais trop critique pour être laissé à un prestataire qui ne porte pas le risque. Le CTO externalisé est exactement le format adapté.

  • Et si j'ai déjà un responsable informatique en interne ?

    On travaille avec. Votre responsable info connaît vos outils, vos serveurs, vos contraintes. On apporte la fonction de pilotage (arbitrage, plan d'évolution, gouvernance des projets) qu'il ou elle n'a pas le temps de tenir. Souvent, c'est un soulagement pour cette personne, qui peut enfin se concentrer sur ce qu'elle fait bien.

  • Combien ça coûte une mission de modernisation PME ?

    Un seul prix public et fixe : la feuille de route stratégique, à 2 à 3 k€ HT selon la durée (2 à 5 jours), déduits du forfait suivant si on continue ensemble. C'est elle qui chiffre la mission honnêtement, en s'appuyant sur cinq jours d'analyse réelle. Pour la mission elle-même, on raisonne en valeur : combien d'heures de double saisie disparaissent, combien d'erreurs en moins, combien de chiffre d'affaires débloqué. Elle se rentabilise en gain de temps avant la fin de l'année. Chaque mission est unique, donc sur devis, mais ce devis sort d'une feuille de route à prix fixe, jamais d'une estimation en aveugle.

  • Que se passe-t-il quand vous partez ?

    C'est l'engagement n°3 du contrat : documentation complète, formation d'un référent en interne (souvent votre responsable info), transfert d'accès et de comptes. Vos équipes exploitent sans nous. Pour les PME qui veulent rester rassurées, on propose en option un forfait léger de filet de sécurité : surveillance des alarmes, intervention si quelque chose brûle.

  • Et si je veux changer de prestataire en cours de route ?

    Les sources et la documentation vous appartiennent. Vous pouvez confier la suite à un autre prestataire sans dépendance technique vis-à-vis de nous. C'est un parti pris : on construit pour vous, pas pour vous obliger à nous rappeler.

Prochaine étape

Vingt minutes pour parler de vos outils. Sans pression.

Vous décrivez vos outils, vos blocages, vos enjeux. On vous dit franchement si on peut aider, et si non, on vous oriente. Si vous préférez écrire avant d'appeler, le formulaire de contact est aussi qualifiant.