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Renfort DSI au forfait. Votre équipe est bonne. Elle n'est pas disponible.

Vous avez une équipe informatique et quelqu'un qui arbitre. On prend un lot défini, à prix ferme (migration, dette technique, intégration sensible, projet à reprendre), et on prépare la reprise par vos équipes dès le premier jour. Renfort, pas remplacement.

Parler de mon projetRéponse sous 48 heuresCe que votre service achats demandera
  • Un lot défini, à prix ferme
  • Une date de fin écrite au contrat
  • La reprise préparée dès le premier jour
Salle d'énergie d'un centre de données, modules alignés

Vous en reconnaissez une dans votre équipe ?

Cinq phrases de DSI débordées. Elles ont un point commun : votre équipe sait quoi faire, elle n'a pas la bande passante pour le faire maintenant sans abandonner autre chose.

  • Mon équipe est compétente, mais elle n'a pas la bande passante.

    Vos développeurs ont leurs propres feuilles de route. Confier ce sujet à l'un d'eux décale tout le reste, et le confier à un cabinet généraliste crée du travail de coordination que quelqu'un devra porter.

    On prend le lot, on s'intègre à vos rituels, et personne ne se fait court-circuiter.

  • L'expertise est trop pointue pour un junior, trop ponctuelle pour un recrutement.

    Migration d'un système ancien, technologie rare, sujet de sécurité ciblé. Recruter la compétence prend six à neuf mois, alors que le besoin dure quatre mois.

    Un profil sénior sur le sujet, au forfait, avec une date de fin écrite au contrat.

  • Sur ce sujet, je n'ai pas le droit à l'erreur.

    Bascule sans interruption de service, intégration à un système ancien, choix d'architecture qui engage les cinq prochaines années.

    Retour arrière préparé avant chaque bascule, binôme sénior quand la criticité l'exige.

  • Ma direction veut un cadre, pas une régie qui dérape.

    La direction financière veut un montant, les achats un livrable, la direction générale un calendrier. Un compteur de jours ne répond à aucune des trois.

    Un périmètre écrit, un prix figé avant signature, et le dépassement à notre charge.

    Les clauses, limites comprises

  • La gouvernance de l'intelligence artificielle est orpheline.

    Le règlement européen classe les usages par niveau de risque, et les obligations en dépendent : encore faut-il savoir lesquels tournent chez vous. Des outils s’installent déjà dans les équipes sans que vous le sachiez.

    Le recensement, le registre et les points de contrôle se traitent comme un lot de renfort à part entière.

    La gouvernance de l'IA

Qu'est-ce qu'un renfort DSI au forfait ?

On n'achète pas « du renfort ». Un lot s'achète : pris en charge, livré, rendu, avec ce qui le termine. Les trois se combinent, et le premier suffit souvent à décider des suivants.

  1. Un audit d'architecture, avec ses décisions

    Ce que vous achetez
    Un état des lieux, les options chiffrées, et les décisions écrites avec leurs raisons.
    Ce qui est livré
    Cartographie, risques hiérarchisés, décisions d'architecture consignées, plan sur douze mois.
    La mission se termine
    Quand vos arbitrages sont pris et documentés.
    La feuille de route stratégique

  2. Une migration, avec sa recette

    Ce que vous achetez
    La bascule elle-même, pas seulement son étude : préparation, exécution, vérification.
    Ce qui est livré
    Plan de bascule testé, retour arrière prêt, scénarios de recette convenus à l'avance, exploitation documentée.
    La mission se termine
    Quand la recette passe et que votre équipe exploite sans nous.
    La DSI de transition

  3. Un pilotage de transition, avec son passage de relais

    Ce que vous achetez
    Quelqu'un qui tient un projet ou une équipe pendant une vacance, avec des objectifs par phase.
    Ce qui est livré
    Objectifs par phase, décisions prises et tracées, personne formée pour reprendre.
    La mission se termine
    Quand la personne qui reprend est opérationnelle, pas un mois après.
    La DSI de transition

Selon le lot, deux formats s'y logent : le développement de logiciel sur mesure quand une brique manque, et l'automatisation des processus quand des traitements répétitifs ralentissent vos équipes. Ce sont des formats qui se logent dans la mission, ou se confient seuls quand le besoin est déjà cadré.

Un lot, un poste vacant ou une assistance à maîtrise d'ouvrage : lequel pour votre sujet ?

Le même besoin se cherche sous plusieurs noms, et la frontière compte au moment de rédiger le bon de commande.

Trois formats pour une DSI en place, comparés
Trois formats pour une DSI en place, comparésDSI de transition, sur un lotDSI de transition, sur un poste vacantAssistance à maîtrise d'ouvrage
Votre situationUn sujet trop pointu ou trop ponctuel pour un recrutement : migration, dette technique, architecture, sécurité cibléeUne vacance, un congé long ou un recrutement en coursLa réalisation est chez un éditeur ou un intégrateur
Qui garde les commandesVotre équipeNous, le temps de la transition, avec des objectifs par phaseVous, avec quelqu'un de votre côté
Ce qui est livréLe sujet traité et documentéDes décisions tracées et une personne formée pour reprendreCahier des charges, critères de recette, réception
La page qui détailleDSI de transitionDSI de transitionAssistance à maîtrise d'ouvrage

Et si la fonction informatique n'existe pas chez vous, c'est une DSI externalisée : la page des PME.

Qui décide quoi, entre votre DSI, vos fournisseurs et nous ?

Une équipe en place ne demande pas d'abord ce qu'on sait faire. Elle demande où s'arrête notre main. Vos fournisseurs restent tenus par leurs contrats et leurs SLA (service level agreement, engagement de niveau de service) : le lot ne les remplace pas.

Répartition des responsabilités entre Cœur du Web, votre équipe et vos fournisseurs
SujetCe qu'on faitCe que vous gardezCe qui dépend de tiers
Le périmètre du lotOn le propose et on le chiffreVous le validez avant signatureVos fournisseurs confirment leurs dépendances
Les choix d'architecture sur le lotOn tranche et on écrit pourquoiVous gardez le droit de veto sur vos standardsLes éditeurs fournissent leurs limites réelles
La date et le contenu de la basculeOn prépare, on teste, on exécuteVous validez la fenêtre et les critères de recetteHébergeurs et intégrateurs tiennent leurs créneaux
Les arbitrages hors périmètreOn les chiffre à partVous décidez, et vous pouvez refuserSans effet sur le forfait signé
La suite, après notre départOn documente et on formeVotre équipe reprend la mainAucune dépendance résiduelle à notre agence

Justifier un forfait devant vos achats, sans grille de taux journalier.

C'est le vrai frein, et il est légitime. Un taux journalier se compare à un autre taux journalier, pas à un engagement de résultat. La question utile n'est pas « combien coûte la journée », c'est « qui paie le dépassement ». Au forfait, la réponse est écrite au contrat : nous.

Le prix se fixe en deux temps : 20 minutes pour qualifier, puis une feuille de route stratégique à 2 à 3 k€ HT (2 à 5 jours), déduite du forfait si vous continuez sous 30 jours. Elle produit un chiffrage avec ses hypothèses, que vos achats peuvent contester ligne à ligne avant tout engagement.

Les clauses du forfait, limites comprisesLe dossier d'achat, à transmettre tel quel

Les pièces qu'un dossier d'achat demande

  • Étapes de facturationAdossées aux jalons du périmètre écrit, pas au calendrier.
  • Traitement des changementsUn besoin nouveau est chiffré à part et vous pouvez le refuser. Pas de dérive silencieuse.
  • Sécurité des accèsComptes nominatifs, journaux consultables, restitution des accès à la sortie.
  • Dépendances externesListées avant signature, avec l'effet de leur retard sur le calendrier.
  • Recours à des partenairesFreelances séniors audités pour les pics, jamais un junior présenté comme un sénior.
  • Responsabilité de pilotageUne seule personne engage l'agence sur le chiffrage et pilote la mission : Laurent Tulpan.

Les offres qui servent une DSI en place, sur nos deux métiers.

Chacune se confie comme un lot, avec son périmètre, son forfait et sa condition de fin.

Piloter

Vos décisions informatiques ont enfin quelqu'un pour les trancher, au forfait, et la fonction vous revient à la fin.

Construire et automatiser

Vos équipes arrêtent de ressaisir : l'outil qui manque est construit, relié à vos logiciels, et ses sources sont à vous.

Toutes les offres
Armoire de brassage réseau, câbles numérotés
10+applications de gestion refondues

Fiche de réalisation : refonte par vagues, application par application

CFAO, groupe international de distribution

Plus de dix applications de gestion modernisées par vagues, pour la DSI d'un groupe.

Le problème
Un parc applicatif hétérogène, à l'échelle de filiales-pays multiples, sur des systèmes et des intergiciels en partie discontinués.
Ce qui a été livré
Une refonte par vagues, application par application : mise en cloud unifiée, hébergement homogénéisé, risque transféré vers l'hébergeur, cohérence préservée à l'échelle du groupe.
La mission en détail
2 autres missions du même registre
  • Expertise France : l'adressage du Cameroun livré en production, 100 % de disponibilité sur la durée de l'opération, sources et hébergement au nom de l'institution.
  • leads.fr : une équipe produit remise en marche, puis un relais recruté en interne, sans dépendance résiduelle.

Cabinet de conseil, capacité, souveraineté : les questions des DSI.

Pourquoi pas un grand cabinet de conseil ?

Parce que vous travaillez avec les séniors qui signent : ils exécutent la mission, au forfait, et la sortie est écrite dès le contrat, avec une passation documentée.

Vous n'êtes que trois. Comment gérez-vous une mission critique ?

Deux missions d'envergure en parallèle au maximum.

Un profil sénior seul si le périmètre est circonscrit, un binôme si la criticité l'exige. Un réseau de freelances séniors audités pour les pics, jamais un junior présenté comme un sénior. Et un périmètre contractuel défini avant la signature.

Le renfort remplace-t-il ma direction informatique ?

Non. On prend un lot précis, on le mène, on documente, on sort. Vos arbitrages de système d'information restent les vôtres, et votre légitimité interne n'est pas en jeu. C'est pour ça que l'offre est séparée de celle des entreprises sans équipe.

Et la souveraineté des données sur les sujets d'intelligence artificielle ?

Rien ne sort de votre écosystème sans être documenté :

  • modèles choisis selon vos contraintes
  • auto-hébergement sur votre infrastructure si nécessaire
  • contrat de sous-traitance fourni
  • journaux d'accès consultables

Le détail, modèle par modèle, est publié sur la page du pôle IA pour que votre équipe l'audite avant le premier échange.

Vous suivez la mission jusqu'à la mise en production ?

Oui, jusqu'à la stabilisation après la mise en service, généralement quatre à huit semaines.

La passation se prépare dès le démarrage :

  • documentation au fil de l'eau
  • procédures d'exploitation testées par votre équipe
  • décisions techniques archivées
Qu'est-ce que vous refusez de signer ?
  • Un pilote facturé au jour plutôt qu'un livrable
  • Une sous-traitance invisible qui ne se montre pas en revue d'architecture
  • Du code sans la documentation qui va avec
  • Un renfort permanent et structurel, qui relève d'un recrutement

On vous le dit au premier échange, et on oriente ailleurs.

20 minutes pour cadrer votre migration ou votre audit.

Vous décrivez le lot, vos contraintes et votre échéance. On dit franchement si c'est pour nous, avec quel format, et ce qu'on refuserait de signer.

Parler de mon projet

Réponse sous 48 heures

Les clauses du forfait