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Parcours DSI, 100 personnes et +, ETI, PME structurées, grands comptes

Vous pilotez une DSI. On renforce, on ne remplace pas.

Vous avez une équipe ou une DSI déjà en place. Il vous manque une expertise pointue ou un renfort ponctuel sur un sujet sensible de votre système d'information : migration legacy, résorption de dette technique, intégration à fort enjeu de cybersécurité, mission de transition. On apporte le profil sénior adapté (seul ou en équipe selon la criticité), on s'intègre à vos rituels, on documente, on sort propre.

La définition

Qu'est-ce qu'un renfort de DSI ?

Un profil sénior qui s'intègre à votre équipe en place pour absorber un sujet précis, pas pour la remplacer : résorption de dette technique, audit d'architecture, mise en conformité (RGPD, NIS2, cyber-résilience), ou tenue d'un SLA critique. On s'engage sur un périmètre cadré, au forfait, avec une réversibilité documentée : à la sortie, votre équipe est autonome et plus forte. Pour un mandat de direction technique complet, voyez l'expert de transition.

La conformité qui arrive en 2026

Et l'AI Act, dans tout ça ?

Le règlement européen sur l'intelligence artificielle impose désormais de recenser vos usages d'IA, de les classer par niveau de risque et de les documenter, au même titre que NIS2 pour la cyber-résilience. Pour une DSI d'ETI, c'est un chantier de gouvernance de plus, souvent orphelin faute de temps.

On le prend comme un sujet de renfort à part entière : recensement des usages y compris le shadow AI des équipes, registre, points de contrôle humains sur les décisions sensibles. La doctrine technique détaillée est sur la page pôle IA externalisé, elle s'applique à l'identique en renfort de DSI.

Quatre situations où on intervient

Vous reconnaissez votre quotidien ? On peut aider.

Un état des lieux à froid pour votre COMEX : le diagnostic SI en 12 questions.

  • 01

    Une expertise pointue qu'aucun salarié ne couvre durablement

    Migration legacy spécifique, stack rare, sujet de sécurité ciblé. Le besoin est trop pointu pour un junior, trop ponctuel pour un CDI sénior à 6 mois de préavis.

  • 02

    Une équipe interne déjà sous l'eau

    Vos devs ont leurs propres roadmaps. Confier un sujet de transition à l'un d'eux décale tout. Confier le sujet à un cabinet généraliste génère du shadow work à porter.

  • 03

    Un sujet sensible où vous ne pouvez pas vous tromper

    Migration sans downtime, intégration sensible à un SI legacy, choix d'architecture qui va engager les 5 prochaines années. Pas de droit à l'erreur.

  • 04

    Une direction qui demande un cadre clair

    DAF qui veut un forfait, Achats qui veut un livrable, Direction qui veut un calendrier. Pas une régie qui dérape.

Votre trajectoire en quatre étapes

De l'urgence isolée à la reprise par votre équipe.

Vous êtes quelque part sur cette frise. Notre engagement de sortie propre est explicite dans le contrat : on sort dès que votre équipe interne a repris le sujet sereinement, pas un mois après. Et le tout en mode co-delivery, pas en bunker.

  1. 01

    Urgence

    Migration legacy bloquée, équipe sous l'eau, sujet critique sans expertise interne pointue. Le projet glisse de mois en mois.

  2. 02

    Expertise

    Cinq jours pour cadrer le périmètre, choisir le pattern (Strangler Fig, Blue-Green) et chiffrer la mission. Vous validez en interne avec un livrable exploitable.

  3. 03

    Co-delivery

    Profil sénior intégré à vos rituels (sprints, standups, revues d'archi). Seul si le périmètre est circonscrit, en binôme si la criticité l'exige. On ne court-circuite pas votre équipe interne, on l'augmente sur le sujet ciblé.

  4. 04

    Reprise

    Documentation C4 model (vues d'architecture en quatre niveaux), runbooks, ADR (Architecture Decision Records) archivés. Votre équipe interne reprend la main, on sort proprement, zéro dépendance résiduelle.

    Offre activée

    Passation documentée (incluse)

Ma promesse

Je renforce votre DSI.

Expertise ciblée, management de transition, mission cadrée. On entre, on absorbe, on sort. Et votre équipe interne est plus forte à la sortie qu'à l'entrée.

  • 01.

    Expertise ciblée, forfait ferme

    Périmètre cadré dès la feuille de route stratégique, prix fixé, délais engagés. Pas de dérapage budgétaire à gérer en COMEX. Le DAF dort tranquille.

  • 02.

    Mode commando, pas remplacement

    On s'intègre à vos rituels (sprints, standups, revues d'archi). On ne court-circuite pas votre équipe interne, on l'augmente sur le sujet ciblé.

  • 03.

    Passation documentée à la sortie

    Documentation C4 model, runbooks, ADR (Architecture Decision Records). Votre équipe interne reprend la suite proprement, sans dépendance résiduelle.

  • 04.

    Souveraineté et conformité documentées

    Choix des modèles, hébergement, DPA, journaux d'accès, données qui restent dans votre écosystème. Détail technique dans la FAQ plus bas.

Laurent Tulpan, fondateur de Cœur du Web
Laurent Tulpan, Fondateur
Qui vous accompagne

Laurent Tulpan. Vingt ans à côtoyer le tech.

Ingénieur en génie logiciel, vingt ans en pilotage technique chez Expertise France, CFAO, Ministère de la Justice. J'ai vu de l'intérieur ce qui casse une migration mal cadrée et ce qui rend une équipe sénior intégrée efficace. Sur les missions DSI, je porte directement les arbitrages d'architecture et la passation. Votre lead dev parle à un pair, pas à un commercial.

Découvrir l'équipe et la méthode → Cœur du Web, Paris, depuis 2019
Capacité opérationnelle

Trois opérateurs techniques. Une équipe qui dure depuis plus de vingt ans.

La petite taille est un choix, pas un compromis. Voici concrètement comment on gère la continuité sur les missions critiques.

2

Notre engagement

missions ETI en parallèle, maximum.

Présence exclusive de nos profils séniors garantie sur chacune. Nous préférons refuser une mission que de la diluer. Sur les missions à criticité élevée, une équipe sénior est mobilisée en propre sur votre sujet, pas dispatchée sur cinq dossiers en parallèle. Sur les périmètres circonscrits, un seul profil sénior suffit.

  • 01.

    Équipe sénior sur les missions ETI critiques

    Profils séniors en propre, documentation obligatoire à chaque étape. Continuité assurée si l'un de nous est indisponible. Sur les périmètres circonscrits, un seul profil sénior couvre la mission.

  • 02.

    Périmètre maximum défini avant signature

    On refuse plutôt que de diluer. Le périmètre est défini contractuellement avant signature, vous savez exactement quelle bande passante vous est dédiée.

  • 03.

    Réseau de freelances séniors audités

    Pour absorber les pics ponctuels sans dégrader la qualité. Tous audités au préalable. Pas de junior déguisé en sénior.

  • 04.

    Discipline grand groupe transposée

    Vingt ans à côtoyer les DSI de Ministère, CFAO, Expertise France. Méthode transposée en agence resserrée.

Honnêtement

Pour qui ce n'est pas fait.

Une partie de notre crédibilité tient à ce qu'on refuse. Voici les cas où on n'est pas la bonne réponse, pour vous faire gagner du temps, et pour ne pas signer des missions qu'on n'aurait pas portées correctement.

  • Vous cherchez un freelance facturé en régie au TJM, sans engagement de livrable.

    Plutôt : ESN classique ou plateformes freelances pour de la régie pure.

  • Vous voulez un sous-traitant invisible qui ne se montre pas en revue d'archi.

    Plutôt : ESN qui assume ce modèle. Nous, on co-delivere en visible avec vos équipes.

  • Vous voulez du code livré, pas de la documentation. Les ADR vous semblent du temps perdu.

    Plutôt : freelance senior en régie. Notre modèle inclut la doc, ce qui change le coût total.

  • Votre besoin est un renfort permanent et structurel, pas une mission cadrée avec sortie.

    Plutôt : un recrutement CDI, ou un partenariat ESN long terme. Notre modèle est calibré pour des missions à cycle fini.

On vous le dit clairement lors du premier appel. Si on n'est pas adapté, on oriente vers une ESN ou un partenaire de confiance. Pas de devis qui dort dans un tiroir.

Pour comparer sereinement

Nous, une ESN, un freelance, ou recruter ?

Chaque option a sa place, et on vous le dira franchement si la nôtre n'est pas la bonne pour votre cas. Six critères, quatre réponses.

Cœur du Web

Qui fait le travail
Les séniors rencontrés au premier rendez-vous
Facturation
Forfait fermé, jamais de TJ
Risque de dérapage
Porté par nous, au contrat
Vos données
Zéro perte : restauration à notre charge
Sortie
Sources, documentation, référent formé
Démarrage
2 à 4 semaines

ESN / cabinet

Qui fait le travail
Selon staffing, l'avant-vente est séniore
Facturation
Régie au TJ, le plus souvent
Risque de dérapage
Chez vous : chaque jour se facture
Vos données
Selon contrat
Sortie
Réversibilité à négocier
Démarrage
2 à 8 semaines

Freelance

Qui fait le travail
La personne que vous choisissez
Facturation
TJM 400 à 1 000 €
Risque de dérapage
Chez vous, sans engagement de résultat
Vos données
Rarement formalisées
Sortie
Dépend de la personne
Démarrage
1 à 4 semaines

Recrutement CDI

Qui fait le travail
La personne recrutée
Facturation
60 à 100 k€ chargés par an
Risque de dérapage
Chez vous, selon votre management
Vos données
Responsabilité interne
Sortie
Préavis, risque de départ
Démarrage
6 à 9 mois de recrutement

Fourchettes indicatives du marché français en 2026. Nos engagements (périmètre, délais, qualité, non-perte de données) sont des clauses contractuelles, détaillées sur chaque page d'offre.

Vos questions

Ce que les DSI nous demandent en premier.

  • Pourquoi pas un grand cabinet de conseil ?

    Trois raisons : leur tarif gonfle à mesure qu'on remonte la chaîne d'approbation, ce qui ne se voit pas sur le devis ; leurs profils séniors signent les missions mais ne les exécutent pas (ce sont des juniors qui font le travail) ; et leur sortie de mission est rarement préparée parce que leur modèle économique repose sur la récurrence. À l'inverse, on intervient avec des séniors qui sont sur le sujet, au forfait, avec passation documentée à la sortie.

  • Vous n'êtes que trois. Comment gérez-vous une mission critique d'ETI ?

    Voir le bloc 'Capacité opérationnelle' plus bas sur cette page : engagement chiffré (maximum 2 missions ETI en parallèle), équipe évolutive selon le besoin (profil sénior seul ou équipe sénior sur les missions à criticité élevée), réseau de freelances séniors audités en backup, périmètre contractuel défini avant signature.

  • Combien coûte une mission d'Expert de transition ?

    Un seul prix public et fixe : la feuille de route stratégique, à 2 à 3 k€ HT selon la durée (2 à 5 jours), déduite du forfait suivant si on continue ensemble. C'est elle qui chiffre la mission honnêtement, après cinq jours d'analyse réelle de la stack et du contexte. Pour la mission elle-même, on raisonne en valeur : combien de mois de cycle de migration sécurisé, combien d'incidents de bascule évités, combien de coût d'opportunité débloqué. Chaque mission est unique, donc sur devis, mais ce devis sort d'une feuille de route à prix fixe, jamais d'une estimation en aveugle. Le rationnel ROI face aux Achats est fourni sur demande.

  • Comment justifier un forfait sans grille de TJM à mon service Achats ?

    On peut produire pour vous le rationnel ROI : coût de la mission au forfait vs coût d'un dérapage en régie sur un sujet similaire, coût d'un recrutement CDI inadapté au caractère ponctuel du besoin, coût d'opportunité d'un retard sur la roadmap. Le forfait est défensible auprès des Achats à condition de présenter le ROI plutôt que le TJM. On vous fournit le dossier sur demande.

  • Le terme « CTO externalisé » vous remplace ?

    Non, et c'est précisément pour cette raison qu'on a séparé l'offre. L'offre Expert de transition est calibrée pour les DSI qui cherchent un renfort de mission sur un sujet ciblé. On ne pilote pas votre DSI, on prend un sujet précis, on le mène, on documente, on sort. Votre légitimité interne n'est pas remise en cause.

  • Et la souveraineté des données pour les missions IA ?

    Rien ne sort de votre écosystème sans être documenté : modèles choisis selon vos contraintes (auto-hébergement sur votre VPC si nécessaire), DPA fournis, journaux d'accès consultables. Le détail technique complet, modèle par modèle, est publié sur la page Pôle IA externalisé pour que votre équipe puisse l'auditer avant le premier échange.

  • Vous suivez la mission jusqu'à la mise en production ?

    Oui, jusqu'à la stabilisation post-go-live (généralement 4 à 8 semaines). Et la passation est préparée dès le démarrage : documentation au fil de l'eau, runbooks testés par votre équipe, ADR archivés. Votre équipe interne reprend la suite sans dépendance résiduelle à notre agence.

Prochaine étape

Vingt minutes pour cadrer le sujet. Sans engagement.

Vous décrivez le sujet, vos contraintes, votre calendrier. On vous dit franchement si une mission Expert de transition est adaptée, et avec quel format. Pour les sujets que vous préférez cadrer par écrit avant l'appel, le formulaire de contact est qualifiant. Capacité réelle : deux missions ETI en parallèle, jamais plus. La prochaine fenêtre de démarrage se réserve en avance.