Pour les PME et ETI dont le processus central vit dans un tableur ou dans un logiciel qu'on contourne : on construit l'application web ou mobile qui le porte, reliée à vos outils. Au forfait, code à votre nom.
Le problème n'est pas un manque de logiciels. C'est qu'aucun ne porte votre façon de travailler.
Le poste de travail numérique d'un processus précis de votre entreprise, dossiers, interventions, production ou commandes, avec votre vocabulaire, vos étapes et vos règles de validation.
Elle se construit pour ce processus-là, au lieu de vous faire entrer dans le moule d'un produit vendu à des milliers de clients. C'est un cas particulier du développement de logiciel sur mesure ; on y tient le rôle de maître d'œuvre, vous gardez le besoin et les arbitrages.
| Formes d'application métier selon le besoin, avec un exemple livré pour chacune | Ce qu’on construit | Déjà livré |
|---|---|---|
| Des équipes sur le terrain, parfois sans réseau | Application mobile qui tient en réseau dégradé, photo et localisation, et son tableau de bord web | TruckAlert pour Welfarm : plus de 2 600 constats de terrain depuis 2020 |
| Des remontées de plusieurs acteurs à coordonner | Plateforme de signalement avec suivi, statuts et tableau de bord | Agglomération de Liège, chantier du tramway : 3 000 signalements, 24 communes |
| Une exploitation qui change chaque saison | Application web de gestion : planning, réservation, paiement en ligne, flotte | Un loueur de jet-ski, outillé par vagues depuis 2014 |
| Un tableur central et des outils qui ne se parlent pas | Outil métier avec sa base de données, relié par API au CRM, à la comptabilité et au planning | Cas type reconstitué de plusieurs missions en PME industrielle |
| Une infrastructure publique à piloter | Plateforme web souveraine, sources transmises pour auto-hébergement | Expertise France : la base d'adressage numérique du Cameroun |
Pour votre DSI : Welfarm, Liège et Expertise France tournent sur le même socle, Laravel côté serveur, Vue.js et React pour les écrans, Flutter pour le mobile, PostgreSQL et PostGIS pour les données localisées. Le choix se refait à chaque projet.
Fiche de réalisation Welfarm
ONG Welfarm
Vos équipes utilisent une première version pendant que la suite se construit, et chaque vague a son prix fixé avant de commencer.
2 à 5 jours
On suit un dossier réel de bout en bout avec ceux qui le traitent, et on vérifie qu'aucun produit du marché ne ferait l'affaire. 2 à 3 k€ HT, déduits si la suite est signée sous 30 jours.
Première vague
L'historique du tableur repris et contrôlé, un environnement de test que vous consultez quand vous voulez.
Vagues suivantes
Son périmètre, son prix et ses critères de recette, fixés avant de commencer. Pas de régie.
Passation
Code, comptes, documentation, référent formé. La maintenance va à qui vous voulez.
Trois opérateurs, dont un binôme qui travaille ensemble depuis plus de vingt ans. Si vous préférez qu'on surveille ensuite ce qu'on a livré, le filet de sécurité est un forfait mensuel léger, sans engagement de durée.
Laurent, fondateur, ingénieur en génie logicielSuit le processus réel avec vos équipes, fixe le périmètre de chaque vague.
David, lead frontendDessine et construit les écrans, ceux du bureau comme ceux du terrain.
Clairmont, lead techLa base de données, la reprise de l’existant, les raccordements à vos outils.Sur le marché français, deux grilles publiées par des agences françaises en 2026 situent une application métier entre 20 000 et 60 000 € pour la première, entre 40 000 et 150 000 € pour la seconde : les deux ne mettent pas la même chose derrière le mot. Ce sont des fourchettes du marché, pas nos tarifs. Ce qui fait monter le budget, ce sont les intégrations avec vos autres outils, le volume de données à reprendre et le fonctionnement hors connexion. Chez nous, le prix est fixé par la feuille de route, puis tenu par vague.
Aucune sur le fond : les deux désignent l'outil construit pour un processus précis de votre entreprise. On dit plutôt logiciel métier quand on pense à l'outil, application métier quand on pense au travail qu'il porte, et les deux se construisent de la même façon, au forfait et par vagues. Une plateforme ouverte à plusieurs types d'utilisateurs, ou un produit vendu à des tiers, relève du développement de logiciel sur mesure au sens large.
Web par défaut : elle s'ouvre dans un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone, et se met à jour pour tout le monde en une fois. Le mobile se justifie quand vos équipes travaillent sans réseau, prennent des photos ou ont besoin de la position, comme pour TruckAlert. Souvent, le bureau utilise le web et le terrain le mobile, sur les mêmes données.
C'est le point de départ le plus fréquent. Le fichier dit ce que l'entreprise fait vraiment, y compris les règles que personne n'a écrites. On reprend son historique, on le nettoie et on le contrôle avant la bascule ; ce qui ne tient pas est signalé par écrit, pas découvert après la mise en service.
Oui, c'est la règle : CRM, comptabilité, planning, boutique en ligne, ERP (enterprise resource planning, progiciel de gestion intégré). On passe par les API (application programming interface, interface de programmation) des éditeurs quand elles existent, et par des flux d'automatisation quand c'est plus simple à maintenir. Une commande créée d'un côté apparaît de l'autre sans que personne la recopie.
On vous le dit, et la conversation ne vous coûte rien. La paie, la comptabilité ou les devis standards sont mieux servis par un produit que l'éditeur maintient à votre place. L'application métier se justifie quand le processus est le vôtre et qu'aucun produit ne le porte sans contournement.
Vos sujets informatiques sont cadrés, arbitrés et suivis, au forfait.
Acheter ou construire, prix du marché, plateformes : la vue d’ensemble.
20 minutes pour comprendre comment le travail se fait chez vous. Si un produit du marché suffit, on vous le dit.
