AMOA, l'aide apportée à celui qui commande.
L'AMOA (assistance à maîtrise d'ouvrage) est l'accompagnement d'une maîtrise d'ouvrage par quelqu'un qui connaît les projets informatiques : traduire un besoin métier en exigences exploitables, comparer des offres sur des critères vérifiables, préparer la recette, et tenir la relation avec le prestataire qui construit.
En pratique
Elle sert quand le métier sait ce qu'il veut obtenir mais pas comment le demander, ni comment vérifier qu'il l'a reçu. Le livrable n'est pas un document : c'est une décision prise avec les bonnes informations, et une recette que quelqu'un peut exécuter.
L'erreur qu'on voit le plus souvent.
Confier l'assistance à maîtrise d'ouvrage à celui qui construira ensuite. Celui qui rédige le besoin oriente le marché, et se retrouve juge et partie au moment de la recette. La commande publique traite cette question avec précaution ; le privé la découvre souvent trop tard.
Sur ce sujet, chez nous
Autres termes du glossaire
Ce terme correspond à une décision que vous avez à prendre ?
Vingt minutes pour en parler dans votre contexte. Si on peut aider, on dit comment. Si on ne peut pas, on vous oriente.