CFAO, groupe international de distribution, distribution multi-pays
CFAO. Modernisation d'infrastructure pour la DSI d'un groupe international
Modernisation par vagues de plus de dix applications de gestion pour la DSI corporate de CFAO, à l'échelle d'un groupe de distribution multi-pays.
10+Applications de gestion refondues, refonte par vagues, application par applicationChiffre mesuré sur la mission.
Ce qu'il fallait résoudre pour CFAO, et ce qui a changé.
- Le besoin
- Doter une DSI corporate de groupe international d'un parc applicatif modernisé, à l'échelle de filiales-pays multiples, sur un socle hétérogène d'OS et de middleware en partie discontinués.
- La réponse
- Infrastructure, Modernisation applicative. Offre : DSI de transition.
- Le résultat
- Plus de dix applications de gestion modernisées par vagues. Mise en cloud unifiée, hébergement homogénéisé, risque transféré vers l'hébergeur. Cohérence informatique préservée à l'échelle du groupe.
Résultats relevés
- Applications de gestion refondues
- 10+
- Refonte par vagues, application par application
- Mesuré
- Hébergement
- Cloud unifié
- Homogénéisé, risque transféré vers l'hébergeur
- Périmètre
- Multi-pays
- Groupe de distribution international, plusieurs filiales
Niveau de preuve de cette fiche : chiffre mesuré, client nommé.
Le contexte
CFAO est un groupe international de distribution présent sur plusieurs continents, en particulier en Afrique. Filiales par pays, organisation complexe, et une direction des systèmes d'information corporate chargée de tenir une cohérence informatique à l’échelle du groupe.
Cœur du Web est intervenu pour cette DSI corporate, au sein de son équipe projets, sur des sujets d’infrastructure. Le terrain n’est pas celui d’une PME : des projets longs, multilatéraux, où chaque arbitrage suppose d’en mesurer les conséquences à l’échelle du groupe entier.
Ce qu’on a apporté
Notre contribution s’est inscrite dans la mécanique de la direction des systèmes d'information : comprendre l’architecture existante avant de proposer quoi que ce soit, travailler avec les responsables par pays, tenir les standards de documentation et de gouvernance attendus dans une structure de cette taille.
Ce qu’un tel contexte impose, et qu’on ne retrouve pas ailleurs, c’est la discipline du périmètre. Dans une DSI corporate, dépasser son mandat peut casser des équilibres établis entre acteurs. Tenir son rôle, exactement, avec rigueur, est une compétence à part entière. C’est cette même rigueur qu’on remobilise sur chaque mission cadrée aujourd’hui.
Ce que cette mission prouve
Mener une mission d’infrastructure dans la direction des systèmes d'information d’un groupe international, c’est la preuve qu’on opère à une autre échelle que celle d’une PME, et qu’on sait passer de l’une à l’autre. On amène la rigueur d’une grande structure sans en importer la lourdeur. On sait reconnaître quand une PME mériterait des process plus carrés, et quand au contraire il ne faut pas industrialiser ce qui n’a pas à l’être.
Cette double échelle, groupe international et PME, est sans doute notre singularité la plus solide.
« Ce qui m'a marqué, c'est sa façon de cadrer. Sur des dossiers où beaucoup arrivent directement avec une solution, lui commençait par clarifier le besoin et par l'écrire. Capable de cadrer comme il faut les besoins, de définir les périmètres et de mener à son terme ses projets. L'autre point, c'est qu'il parle aux métiers sans jargon. »
Ce que votre équipe technique voudra savoir.
Le détail qu'une équipe technique demande avant de valider une intervention : d'où l'on partait, où l'on est allé, et ce qui compliquait le chemin.
- Point de départ
- Parc d'applications de gestion hétérogène sur OS et middleware discontinués, hébergement on-premise et cloud mélangés. Côté serveurs : Linux/Ubuntu, Windows Server, distributions et versions d'OS non homogènes entre instances. Côté applicatif : socle mixte PHP et .NET, bases MariaDB, MongoDB et SQL Server selon les applications.
- Socle livré
- Modernisation par vagues vers un socle d'OS et de middleware supportés (Linux/Ubuntu à jour, Windows Server 2022), hébergement cloud unifié, mise à niveau des versions de runtime PHP et .NET, normalisation des choix de base (MariaDB, MongoDB, SQL Server selon le besoin métier de chaque application).
- Façon de procéder
- Refonte progressive sur 10+ applications. La complexité ne venait pas du pattern d'architecture mais du parc hétérogène : OS discontinués à mettre à niveau sans interruption, middleware discontinués à remplacer, serveurs non homogènes en versions d'OS et de distribution Linux. Le pattern dominant : remettre à plat avant de migrer, application par application.
- Volumétrie
- 10+ applications de gestion refondues sur un groupe international multi-filiales (distribution sur plusieurs continents, marchés Afrique en particulier). Détails utilisateurs et données : confidentiels.
- Difficultés propres au terrain
- Cohérence informatique à l'échelle d'un groupe international multi-filiales, gestion d'OS et middleware discontinués sans interruption d'exploitation, intégration aux standards de gouvernance DSI corporate, distribution géographique large, contraintes de continuité d'exploitation sur des marchés sensibles.
Votre situation ressemble à celle de CFAO ?
Un cas qui ressemble à ce que vous vivez ? Parlons du vôtre.
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