Pilotage de Projets et Maîtrise d'Oeuvre (MOE)
La maîtrise d'oeuvre (MOE) en informatique consiste en la conception et la conduite opérationnelle d'un projet. La MOE est l'interlocutrice de la MOA qui est considérée comme le donneur d'ordre, le commenditaire ou le destinataire du projet.
Le gestion de projet est un ensemble de responsabilités :
- définir les objectifs du projet
- constituer l'équipe projet
- rédiger le cahier des charges fonctionnel du système d'information
- établir le planning du projet (échéances, délais et coût)
- contractualiser la mise en oeuvre auprès des parties prenantes
La mission de la MOE consiste à concevoir le projet à travers différentes tâches :
- aide au cadrage du besoin ou à l'expression du besoin (EB)
- étudier l'impact de l'évolution et étudier sa faisabilité (EF)
- élaborer le cahier des charges (CDC)
- spécifier fonctionnellement et techniquement (général/détaillé) la solution (SFG/SFD, STG/STD)
- piloter la sous-traitance ou faire la réalisation technique
- valider et qualifier les livrables
- effectuer la mise en production (MEP) puis la mise en service (MES)
- assurer la maintenance en condition opérationnelle (MCO)
- ... puis la tierce maintenance applicative (TMA)